Marketing Engagement Lead PDT LL + Takhzyro
São Paulo, São Paulo Job ID R0182909 Category Marketing and Commercial Operations Subcategory Marketing and Commercial Operations,Commercial,Marketing and Commercial Operations,Commercial Business Unit Global Portfolio Division Job Type Full timeBy clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.
Job Description
Marketing Engagement Lead
Principais Responsabilidades
Realizar análises situacionais locais e gerar insights sobre os clientes para compreender suas necessidades, barreiras, jornada e o contexto competitivo, fundamentando as decisões de engajamento.
Ser responsável pelo Plano Local de Engajamento (principal entrega), definindo públicos-alvo/segmentos, objetivos, mix e sequência de canais, justificativa para seleção de módulos, alocação de orçamento, necessidades de capacitação, plano de mensuração e agenda de aprendizado, desenvolvido com contribuição e alinhamento das equipes multifuncionais.
Desenvolver e otimizar a jornada e a experiência do cliente em todos os pontos de contato, com foco na qualidade do engajamento.
Definir objetivos de engajamento em diferentes canais, incluindo visitas presenciais individuais (1:1), interações presenciais em grupo (eventos, congressos e advisory boards) e canais digitais/não presenciais.
Orientar e capacitar as equipes de campo quanto às mensagens da marca, garantindo uma comunicação consistente e alinhada.
Manter proximidade com o mercado e relacionamento com clientes-chave, atuando como um ponto de contato local visível para identificar movimentos da concorrência e necessidades não atendidas.
Coordenar o engajamento multifuncional entre as áreas Comercial, Médica e de Acesso ao Mercado, organizando a cadência e a sequência das interações, sempre em conformidade com os Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) e os requisitos de compliance.
Promover a reutilização prioritária de conteúdos modulares adaptados ao contexto local, viabilizando um processo eficiente de revisão regulatória (MLR) e comunicando de forma clara às equipes centrais as necessidades e lacunas identificadas.
Gerenciar e otimizar os investimentos locais em engajamento, alocando o orçamento com base no retorno sobre o investimento (ROI), priorizando as iniciativas de maior impacto.
Atuar em parceria com as áreas de Finanças, Supply Chain e Insights & Analytics (I&A) para garantir que as informações de previsão e planejamento local de demanda sejam concluídas e refletidas nos ciclos de planejamento financeiro.
Fechar o ciclo de aprendizado, transformando os resultados de desempenho em ações de otimização e fornecendo feedback estruturado para a equipe de MCE, incluindo recomendações e identificação de lacunas nos módulos de conteúdo.
- Ensino superior completo em áreas de negócios, saúde, marketing ou áreas correlatas.
- Pós graduação desejável
Experiência em marketing farmacêutico e/ou da área da saúde, engajamento de clientes ou ativação omnichannel.
Experiência na adaptação de estratégias e conteúdos globais para a realidade local e na coordenação do engajamento entre equipes multifuncionais.
Experiência desejável na área de Imunologia.
- Inglês avançado