Gerente de Inteligência Artificial e Tecnologia - São Paulo/SP
São Paulo, São Paulo Job ID R0187652 Category Data, Digital and Technology Subcategory Data, Digital and Technology,Data, Digital and Technology Business Unit Corporate Functions Job Type Full timeBy clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.
Job Description
Missão do cargo
O(a) Gerente de Tecnologia e IA será responsável por liderar a parceria de negócios de DD&T (Dados, Digital e Tecnologia) para tecnologia e IA, traduzindo as necessidades do negócio em demandas prontas para o ambiente corporativo e promovendo a adoção de soluções globais. O(a) Parceiro(a) de Tecnologia e IA atua como um elo estratégico entre as prioridades locais do negócio e as capacidades corporativas de DD&T, garantindo que as iniciativas sejam bem definidas, escaláveis e alinhadas aos requisitos de governança.
A função também apoia a filial/localidade (LOC) na geração de valor mensurável a partir de investimentos em tecnologia e inteligência artificial, incluindo automação e implementação de iniciativas Tech Forward para necessidades específicas da operação local. Além disso, trabalha em estreita colaboração com as áreas de Produtos de Dados, Excelência em Dados, CRM/CXF, Experiência Digital do Cliente & Conteúdo e Saúde Digital, garantindo que as demandas sejam direcionadas ao responsável adequado e entregues como um portfólio integrado de DD&T.
Responsabilidades
Operacionalizar o modelo de parceria de negócios de DD&T
Gerenciar o canal de engajamento de DD&T ("porta de entrada") para funções e equipes locais.
Traduzir demandas de negócio em requisitos prontos para a organização, incluindo definição clara de problemas, fluxos de processos, necessidades de automação e integração, e estratégias de adoção.
Definir áreas de necessidade específicas da operação local onde automação, recursos Tech Forward ou soluções tecnológicas direcionadas possam gerar valor mensurável.
Atuar em parceria com os responsáveis pelos processos de negócio, equipes ICC/GCM ou parceiros externos selecionados para desenvolver, entregar e implementar as soluções mais adequadas.
Ser responsável pelo padrão e metodologia local de levantamento de requisitos, garantindo que os problemas sejam compreendidos e estruturados de forma independente de solução específica (considerando dados, processos e tecnologia) antes da definição da solução.
Coordenar-se estreitamente com membros da equipe DD&T, parceiros multifuncionais e ICC para direcionar cada necessidade ao fluxo de entrega e responsável apropriado.
Liderar governança de portfólio, relatórios e gestão de escalonamentos
Manter uma visão integrada das demandas, iniciativas, dependências e restrições de capacidade relacionadas a tecnologia e IA.
Priorizar e sequenciar iniciativas para maximizar resultados de negócio e adoção.
Tornar visíveis as interdependências entre os portfólios de tecnologia, dados, experiência do cliente e saúde digital.
Estabelecer uma rotina de acompanhamento com a liderança de DD&T, produzindo atualizações objetivas sobre:
Principais desafios e oportunidades.
Riscos de entrega.
Indicadores de adoção.
Questões de conformidade.
Decisões necessárias.
Impulsionar a adoção de tecnologia corporativa e IA na operação local
Manter um portfólio priorizado de capacidades corporativas de tecnologia e IA a serem implementadas localmente.
Definir cronogramas, dependências, KPIs e resultados esperados alinhados às prioridades estratégicas.
Trabalhar em colaboração com equipes de Dados, CRM/CXF, Experiência Digital e Saúde Digital.
Identificar continuamente oportunidades em IA, automação e recursos digitais capazes de melhorar significativamente os resultados do negócio.
Comunicar de forma clara o que pode ser implementado imediatamente, o que depende de etapas futuras e quais pré-requisitos são necessários, como qualidade de dados, maturidade de processos ou evolução das plataformas.
Liderar diretamente 1 a 2 iniciativas estratégicas de tecnologia ou IA
Estruturar casos de uso.
Definir requisitos.
Validar a adequação da solução.
Impulsionar a adoção de ponta a ponta.
Trabalhar em parceria com equipes IBU DD&T e ICC/GCM na entrega, mantendo a responsabilidade pela qualidade dos requisitos e pela adoção local.
Garantir colaboração adequada com líderes dos domínios DD&T quando as iniciativas envolverem produtos de dados, fundações de dados, CRM/CXF, plataformas de engajamento de clientes ou soluções de saúde digital.
Apoiar a prospecção de inovação e monitoramento do ecossistema externo para identificar novas capacidades, parceiros e oportunidades relevantes para fortalecer o roadmap de DD&T local e regional.
Liderar a adoção responsável de IA e seus controles
Promover o uso de plataformas e padrões corporativos aprovados de IA.
Garantir que os casos de uso de IA incluam controles adequados relacionados a:
Proveniência dos dados.
Supervisão humana.
Monitoramento.
Controle de mudanças.
Documentação.
Evitar o uso de ferramentas ou soluções não aprovadas que possam gerar riscos regulatórios ou dívida técnica.
Atuar em parceria com ICC/GCM para entrega escalável de tecnologia e IA
Ser o principal ponto de contato com ICC/GCM para iniciativas de tecnologia e IA na operação local.
Coordenar com os membros de DD&T responsáveis pelas frentes de dados, CRM/CXF, experiência digital e saúde digital.
Garantir a existência de um modelo de suporte local mínimo, porém completo, com papéis claros de propriedade dos processos e dados, além de canais de escalonamento para equipes globais de suporte e fornecedores.
Garantir governança, riscos e conformidade de DD&T (GRC)
Assegurar que todas as soluções adotadas e configurações locais estejam em conformidade com requisitos de:
Privacidade.
Segurança.
Gestão de acessos.
Gestão de riscos de terceiros.
Documentação.
Retenção de informações.
Garantir práticas de trabalho em conformidade sem comprometer desnecessariamente a velocidade das entregas.
Requisitos obrigatórios e competências
Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
Sólida e comprovada experiência em tecnologia da informação/comercial, preferencialmente em empresas farmacêuticas, ou de consumo ou de Life Sciences ou de setores regulados.
Nível de Inglês Fluente para leitura, escrita, conversação e compreensão.
Possuir mindset voltado para crescimento, com abertura a feedback, aprendizado contínuo e adaptação rápida a mudanças no ambiente de negócios e tecnologia.
Conhecimento aprofundado de processos comerciais, com capacidade de atuar como ponte entre públicos técnicos e não técnicos.
Experiência prática com iniciativas de inteligência artificial, automação e transformação digital em saúde ou em ambientes corporativos complexos.
Histórico comprovado de liderança em programas de transformação digital e adoção tecnológica em grandes organizações matriciais.
Fortes conhecimentos de plataformas corporativas de tecnologia, arquiteturas de dados e padrões de integração (como ERP, CRM e plataformas de dados em nuvem).
Conhecimentos sólidos em requisitos de conformidade digital, governança, privacidade e segurança.
Experiência em gestão de projetos e gestão de mudanças, com capacidade de impulsionar adoção e geração de valor após a implementação.
Possuir amplas capacidades em liderar pelo exemplo com foco em padronização e geração de valor, promovendo o reaproveitamento de soluções corporativas, construindo redes multifuncionais entre DD&T, áreas de negócio, segurança, privacidade, fornecedores e parceiros externos, além de participar ativamente das discussões-chave para gerar resultados mensuráveis.
Base: São Paulo/SP.
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