Associate Director or Manager, Process Excellence, Site Management & Operations, GLR

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Job Description

タケダの紹介

タケダでは常に患者さんを中心に考え、世界中の人々により健やかで輝かしい未来をお届けすることを目指してきました。そして従業員一人ひとりにそれぞれの能力と熱意に応じた成長の機会を提供することにも組んで取り組んでいます。私たちと一緒に、世界中の人々のいのちに貢献し、さらなる成長と活躍を目指しませんか。

タケダは国内第一の製薬企業、そして業界を牽引するグローバルリーダーです。従業員は四つの優先順位（患者さん中心、社会との信頼関係構築、レピュテーションの向上、事業の発展）とタケダイズム（誠実＝公正・正直・不屈）のもと一致団結しています。タケダイズムは私たちの信念であり正しい方向へ導く羅針盤です。私たちは日々の業務においてタケダイズムを体現しています。

Takeda is unwavering in our commitment to patients. With the patient at the center of everything we do, we continue to innovate and drive changes that will better their lives - we’re looking for like-minded professionals to join us.

Takeda is the number one pharmaceutical company in Japan and a global industry leader –we are united by our four priorities (Patients, Trust, Reputation, and Business) and our shared values of Takeda-ism: Integrity, Fairness, Honesty, and Perseverance. Takeda-ism is more than just a word. It’s a belief and a mindset which guides our decisions, behaviors, and interactions. It’s how we strive to work and live, every day.

OBJECTIVES/PURPOSE

•    Visualize, standardize, and optimize the R&D administrations across supported business areas by identifying improvement opportunities and designing efficient workflows that drive process excellence.
•    Conduct As-Is and To-Be process analysis to propose and implement actionable improvements, ensuring alignment with organizational goals and operational realities.
•    Leverage digital tools such as Microsoft 365 and Power Platform to develop, maintain, and continuously enhance streamlined and scalable processes that improve productivity and transparency.
•    Facilitate cross-functional collaboration and stakeholder alignment to ensure smooth implementation of process changes and promote a culture of continuous improvement.

•    部門横断的なR&D管理業務を可視化・標準化・最適化し、改善の機会を特定して、プロセスエクセレンスを推進する効率的なビジネスワークフローを設計する
•    現状（As-Is）とあるべき姿（To-Be）を分析し、組織目標と業務実態に整合した実行可能な改善策を提案・導入する
•    Microsoft 365やPower Platformなどのデジタルツールを活用し生産性と透明性を向上させ、効率的かつ拡張可能なプロセスを構築維持し、継続的に改善する
•    部門横断的な連携とステークホルダーの合意形成を促進し、プロセス変更の円滑な導入と継続的改善の文化醸成を図る

ACCOUNTABILITIES

Our mission is to contribute to building a safe, autonomous, and effortlessly productive environment where R&D Japan employees can focus on their projects and research work, by providing operational processes and site management guidelines as a platform that supports research and development activities.

In this role, you will be responsible for the following key areas:

•    Operational Process Optimization
Visualize operations across each business area supported by SMO, identify opportunities for improvement, and streamline processes to achieve process excellence.

•    Digital Tool Development and Management
Design, develop and manage digital tools using Microsoft Office 365 and Power Platform to enhance operational efficiency.
•    Outsourcing Transition
Identify outsourcing opportunities within existing processes, define detailed procedures, and ensure a smooth transition to external partners.
•    Team Operations Support
Provide logistical and administrative support to ensure the smooth day-to-day functioning of the SMO team, including coordination of internal initiatives and documentation.

私たちのミッションは、R&D Japanの社員がプロジェクトや研究業務に集中できるよう、業務プロセスやサイト管理ガイドラインをプラットフォームとして提供することで、安全で自律的、生産性の高い環境を構築することです。
本ポジションにおいては、以下の主要領域を担当します。
•    Operational Process Optimization
SMOが支援する各事業領域における業務を可視化し、改善の機会を特定して、プロセスエクセレンスの実現に向けて業務を効率化します
•    Digital Tool Development and Management
Microsoft Office 365およびPower Platformを活用して、業務効率を向上させるデジタルツールを設計・開発・管理します
•    Outsourcing Transition
既存プロセスの中でアウトソーシングの機会を特定し、詳細な手順を定義したうえで、外部パートナーへの円滑な移行を実現します
•    Team Operations Support
SMOチームの日々の円滑な運営を支えるため、ロジスティクスおよび管理業務を提供し、社内イニシアチブや文書管理などの調整を行います

CORE ELEMENTS RELATED TO THIS ROLE

•    Ability to plan and execute initiatives effectively, including task scheduling, milestone tracking, and issue/risk management to ensure timely and quality delivery. Also requires an expertise to translate the business requirements into high-level system design as well as fundamental understanding of data modeling, database design, low-code application development.
•    In addition, the role demands a strong capability to visualize, standardize, and optimize operational processes across SMO-supported business areas. Candidates should be adept at conducting As-Is/To-Be analysis, identifying improvement opportunities, and implementing scalable solutions using digital tools such as Microsoft 365 and Power Platform.
•    Success in this position also hinges on the ability to facilitate cross-functional collaboration, navigate complex stakeholder environments, and respond with agility to organizational and operational changes. A proactive mindset and a commitment to contributing to team growth and long-term organizational excellence are essential.

•    タスクのスケジューリング、マイルストーンの追跡、課題・リスク管理などを含むイニシアチブの計画と実行を効果的に行い、納期と品質を確保する能力。また、ビジネス要件を高レベルのシステム設計に落とし込む専門性、およびデータモデリング、データベース設計、ローコードアプリケーション開発に関する基本的な理解が求められます。
•    さらにこの役割では、SMOが支援する各事業領域における業務プロセスを可視化・標準化・最適化する強力な能力が必要です。As-Is／To-Be分析を実施し、改善機会を特定し、Microsoft 365やPower Platformなどのデジタルツールを活用してスケーラブルなソリューションを実装できることが求められます。
•    このポジションで成功するためには、部門横断的な連携を促進し、複雑なステークホルダー環境をうまくナビゲートし、組織や業務の変化に柔軟に対応する能力も不可欠です。プロアクティブな姿勢と、チームの成長および長期的な組織の卓越性への貢献意欲が重要です。

EDUCATION, BEHAVIOURAL COMPETENCIES AND SKILLS

•    Education: MBA and/or BS/BA degree in a relevant discipline are required.
•    Professional Expertise: Demonstrated expertise in back-office / business operations and their optimization with a strong track record of leading cross-functional initiatives and delivering measurable business improvements, or in closely related areas.
•    Project & Process Management: 5+ years of experience in project management or business process redesign, optimization, and analytics
•    Digital Transformation: 3+ years of end-to-end project experience in digitalization or system implementation, covering the full lifecycle from requirements definition to deployment, including the creation of specialized deliverables (User Requirement Specification, Functional Specification, etc.)
•    Technical Skills: Proven experience in data model design, supported by fundamental knowledge of databases and data warehouses, ETL processes, and SQL. Experience in developing solutions with Microsoft Power Platform and familiarity with DAX is preferred.
•    Industry Experience: 3+ years of experiencein back-office operations within R&D functions of a pharmaceutical or other manufacturing industry either as an employee or as a vendor is  preferred. 
•    Strategic & Collaborative Mindset: Demonstrated ability to think strategically, adapt to evolving business needs, and work effectively in global, cross-cultural environments by fostering collaboration and navigating diverse perspectives.
•    Core Competencies: Excellent organizational, operational, and communication skills, combined with a growth mindset and commitment to continuous improvement.
•    Language: Native-level proficiency in Japanese and fluency in English is essential. 

•    Education: MBAおよび/または関連分野の学士号（BS/BA）が必須
•    Professional Expertise: バックオフィス業務やビジネスオペレーションの最適化に関する実績を有し、部門横断的な取り組みを主導し、測定可能な業務改善を達成した経験、またはそれに類する分野での専門性
•    Project & Process Management: プロジェクト管理、業務プロセスの再設計・最適化・分析における5年以上の経験
•    Digital Transformation: 3年以上のデジタル化やシステム導入に関するエンドツーエンドのプロジェクト経験（要件定義から導入までのライフサイクル全体をカバーし、ユーザー要件仕様書や機能仕様書などの専門的な成果物の作成を含む）
•    Technical Skills: データモデル設計の実務経験、データベースやデータウェアハウス、ETLプロセス、SQLに関する基礎知識（Microsoft Power Platformでのソリューション開発経験およびDAXの知識があれば尚可）
•    Industry Experience: 製薬業界またはその他の製造業におけるR&D部門のバックオフィス業務に関する3年以上の経験（社員またはベンダーとして）が望ましい
•    Strategic & Collaborative Mindset: 戦略的思考を持ち、変化するビジネスニーズに適応し、グローバルかつ多文化環境で効果的に協働できる能力を有すること、多様な視点を調整し、協働を促進できること
•    Core Competencies: 優れた組織運営力、業務遂行力、コミュニケーション能力を備え、成長志向と継続的改善へのコミットメントを持つこと
•    Language: ネイティブレベルの日本語、ビジネスコミュニケーションレベルの英語コミュニケーション能力

タケダのダイバーシティ＆インクルージョン

Empowering Our People to Shine

Takeda Compensation and Benefits Summary:

• Allowances: Commutation, Housing, Overtime Work etc.

• Salary Increase: Annually, Bonus Payment: Twice a year

• Working Hours: Headquarters (Osaka/ Tokyo) 9:00-17:30, Production Sites (Osaka/ Yamaguchi) 8:00-16:45, (Narita) 8:30-17:15, Research Site (Kanagawa) 9:00-17:45

• Holidays: Saturdays, Sundays, National Holidays, May Day, Year-End Holidays etc. (approx. 123 days in a year)

• Paid Leaves: Annual Paid Leave, Special Paid Leave, Sick Leave, Family Support Leave, Maternity Leave, Childcare Leave, Family Nursing Leave.

• Flexible Work Styles: Flextime, Telework

• Benefits: Social Insurance, Retirement and Corporate Pension, Employee Stock Ownership Program, etc.

Important Notice concerning working conditions:

• It is possible the job scope may change at the company’s discretion.

• It is possible the department and workplace may change at the company’s discretion.

Locations

Worker Type

Worker Sub-Type

Time Type