Sachbearbeiter im Ordermanagement (m/w/d)
Konstanz, Baden-WürttembergThe Europe & Canada (EUCAN) Business unit supports Takeda's mission at a regional level and as the leader in rare diseases and specialty care, we champion better health and a brighter future for patients, healthcare providers and our people.
Across the EUCAN BU, patients come first in every decision we make. We develop strategic partnerships which deliver value for society and create a culture within which our people can thrive and reach their full potential.
Our mission is to empower and enable our people to fulfill their potential by embracing diversity and creating a high-performance, collaborative working environment. In the EUCAN region integrity is one of our key values. We put patients, trust and reputation before business and this is one of the main reasons why our people choose to work here.
By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.
Job Description
People First - Bei Takeda setzen wir uns dafür ein, die Gesundheit und das Wohlbefinden aller Menschen zu verbessern und ihnen eine bessere Zukunft zu ermöglichen. Es ist unsere Leidenschaft, die jeden Job in sinnvolles Handeln verwandelt. Unsere MitarbeiterInnen sind das Herz von Takeda.
Für unseren Standort Konstanz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter:in (m/w/d) in befristeter Anstellung (bis 31.12.2028) für die Abteilung Market Operations / Ordermanagement (MOP/OM).
In dieser Funktion sind Sie für die vollständige Auftrags-, Gutschrifts- und Reklamationsabwicklung der Commerercial Organisationen der Länder Deutschland, Schweiz und Österreich zuständig. Hierzu gehören unter anderem die Kundengruppen Ärzte, Apotheken, Großhändler und Krankenhäuser. Der Sitz der Abteilung ist Konstanz. Zugeordnet ist die Abteilung der Finance Einheit in Deutschland, Sitz in Berlin.
Das erwartet Sie bei uns
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Aufträgen, Gutschriften und Reklamationen für Deutschland, Österreich und die Schweiz
Betreuung und Beratung von Kundengruppen wie Ärzt:innen, Apotheken, Großhandel und Krankenhäuser – telefonisch und schriftlich, idealerweise auch auf Englisch und/oder Französisch
Erfassung und Pflege von Aufträgen in SAP sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Ordermanagement-Prozess
Einhaltung der jeweils länderspezifischen Anforderungen und SOPs, insbesondere im Umgang mit sensiblen Produkten
Mitarbeit bei abteilungsspezifischen Sonderthemen, z.B. Herstellerzwangsrabatt oder Kooperationsvereinbarungen
Enge Abstimmung mit externen Logistik- und Servicepartnern sowie internen Abteilungen
Kontrolle und Überwachung der Prozessabläufe zur Sicherstellung eines revisionssicheren Ordermanagements
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse in SAP MM und SD sowie eine hohe IT-Affinität
Fundierte Kenntnisse in MS Office
Sehr gute Deutsch- sowie Englisch- und/oder Französischkenntnisse
Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Belastbarkeit, Flexibilität und Organisationstalent – auch bei hohem Arbeitsaufkommen
Ausgeprägtes Produktverständnis und Assoziationsvermögen für komplexe Zusammenhänge
Das können Sie von Takeda erwarten
Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem internationalen, forschungsorientierten Unternehmen
Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegialität, Wertschätzung und Teamgeist
Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Leistungen
Empowering our people to shine
Wir bei Takeda orientieren uns an unseren vier Grundwerten des Takeda-ism: Integrität, Fairness, Ehrlichkeit und Ausdauer. Diese repräsentieren, wer wir sind und wie wir handeln. Sie helfen uns, Entscheidungen zu treffen, auf die wir heute und in Zukunft stolz sein können. Wir befähigen unsere MitarbeiterInnen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Als Global Top Employer, bieten wir spannende Karrierepfade, fördern Innovation und streben bei allem, was wir tun, nach Höchstleistung. Takeda fördert ein integratives, kollaboratives und internationales Arbeitsumfeld, in dem unsere Teams durch ihr unermüdliches Engagement für unser Ziel - die Gesundheit der Menschen zu verbessern und der Welt eine schönere Zukunft zu ermöglichen - vereint sind. Erfahren Sie mehr unter takedajobs.com.
Engagement für Vielfalt, Gleichbehandlung und Inklusion
Takeda setzt sich für Vielfalt, Gleichbehandlung und Inklusion ein. Einstellungsentscheidungen basieren auf der Qualifikation für die Position und werden unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung getroffen.
Wenn Sie an dieser anspruchsvollen Tätigkeit interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Onlinetool!
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal!
Locations
Konstanz, GermanyWorker Type
EmployeeWorker Sub-Type
Fixed Term (Fixed Term)Time Type
Full timeSuccess profile
What makes a successful team member within EUCAN at Takeda?
- Agile
- Analytical
- Enthusiastic
- Ambitious
- Collaborative
- Entrepreneurial
Believe in your own ability to do things you want to do. If you do that, things will happen.

Heena Howitt - Country Medical Lead Genetic Diseases
-
Global Top Employer 2025 Takeda named Global Top Employer for eighth consecutive year. -
About Takeda At Takeda, there is an unwavering commitment to putting patients first, and to creating a workplace that is underpinned by empowerment and focused on diversity, collaboration and steadfast values. -
Europe & Canada Business Unit Takeda in Europe and Canada (EUCAN) is delivering leading innovations in oncology, gastroenterology and rare diseases to provide better health and a brighter future for patients.
Working at Takeda
-
Inclusion
Here, you will feel welcomed, respected, and valued as a vital contributor to our global team. -
Collaboration
A strong, borderless team, we strive together towards our priorities and inspiring mission. -
Innovation
Bold initiatives, continuous improvement, and creativity are at the heart of how we bring scientific breakthroughs from the lab to patients. -
Top Workplace
Recognized for our culture and way of working, we’re one of only 17 companies to receive Top Global Employer® status for 2025. -
Work-Life
Our people-first mission extends beyond patients to include their families, communities, and our own Takeda family. -
Empowerment
Through trust and respect, you will have genuine support from leaders, managers, and colleagues to do your best work.
We're Steadfast In Our Commitment to Four Key Imperatives
Patient
Responsibly translate science into highly innovative medicines and accelerate access to improve lives worldwide.
People
Create an exceptional people experience.
Planet
Protect our planet.
Data & Digital
Transform Takeda into the most trusted, data-driven, outcomes-based biopharmaceutical company.
Jobs for you
- KAM RMD-Rare GI Andalucía y Canarias Madrid, Spain Category: Sales
- Sachbearbeiter im Ordermanagement (m/w/d) Konstanz, Germany Category: Marketing and Commercial Operations
- Digital Finance Partner Lisbon, Portugal Category: Finance
- KAM Rare Fabry Nord Ovest - Lombardia, Piemonte (Sostituzione Maternità) Rome, Italy Category: Sales