Key Account Manager (m/w/d) - Innendienst

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Job Description

People First - Bei Takeda setzen wir uns dafür ein, die Gesundheit und das Wohlbefinden aller Menschen zu verbessern und ihnen eine bessere Zukunft zu ermöglichen. Es ist unsere Leidenschaft, die jeden Job in sinnvolles Handeln verwandelt. Unsere MitarbeiterInnen sind das Herz von Takeda.

Suchen Sie ein patientenzentriertes und innovationsorientiertes Unternehmen, das Sie inspiriert und Ihre Karriere fördert? Dann kommen Sie zu uns.

Für unsere Berliner Vertriebsorganisation suchen wir für unsere Abteilung Service Center ab sofort eine/n

Key Account Manager (m/w/d) - Innendienst

in Vollzeit in einer Festanstellung.

Der Key Account Manager (KAM) (m/w/d) Innendienst ist für die Umsetzung und Realisierung von Takeda Deutschlands Marketing- und Vertriebsstrategien in den zugewiesenen Indikationen zuständig. Zielgruppe sind niedergelassene Ärzte und ausgewählte Kliniken bzw. ambulante Einrichtungen. Er / Sie soll Takeda auf kommunikativem, sozialem und wissenschaftlichem Niveau vertreten und in den definierten Arbeitsbereichen neue Geschäftsmöglichkeiten und Kontakte knüpfen und pflegen.

Ihre Aufgaben im Detail:

• Bewerbung unseres Produkts bei den zugewiesenen Zielgruppen wie Psychologen, Neurologen, Kinderärzten, Psychiatern und Gastroenterologen. Die Verantwortung für eine ausreichende Abdeckung aller produktrelevanten Verordner.
• Botschafterrolle: Vertretung von Takeda, seinen Produkten, Visionen und Werten mit Fokus auf das Patientenwohl.
• Kundenkontakt: Terminvereinbarung und individuelle Kontaktplanung, inklusive Pre- und Post-Call-Planung sowie Nutzung moderner Kommunikationskanäle.
• Kundenbeziehungen: Entwicklung und Erhaltung strategischer Kundenbeziehungen im Einklang mit Compliance-Regeln.
• Commercial Excellence: Unterstützung bei der Umsetzung von Commercial Excellence und Omnichannel-Maßnahmen.
• Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Kollegen, inklusive Teilnahme an Außendiensttagungen und Kongressen.
• Fortbildungen: Organisation und Durchführung von (virtuellen) ärztlichen Fortbildungsveranstaltungen und regionalen Fortbildungen.
• Dokumentation und Analyse: Ordnungsgemäße Dokumentation im CRM-System, Durchführung von Zielgruppenanalysen und Nutzung von Daten zur Optimierung der Kundeninteraktionen.

Das bringen Sie mit:

• Auskunftsberechtigt, nachgewiesen nach AMG §75
• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung, idealerweise im direkten Kontakt mit Kunden
• Solides Verständnis von Omni-Channel-Engagement und moderne Kommunikationskanäle
• Solides Verständnis für die Anwendung von Technologien zur Kundeninteraktion
• Eine Leidenschaft fuer das Telefonieren. 
• Ein sicheres und souveränes Auftreten und Stressresistenz
• Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
• Ein ausgeprägtes, kooperatives und teamfokussiertes Arbeitsverhalten
• Ein analytische, strategisches, interdisziplinäres Denken, taktisches Planen und eine ausgeprägte‚Networking‘-Fähigkeit
• Sichere Anwenderkenntnisse in EDV (Microsoft Office)
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, sehr gute Kenntnisse in Englisch, gerne eine weitere Fremdsprache (z.B. Türkisch, Arabisch, Russisch)

Das bieten wir Ihnen:

• Ein kollegiales, offenes und wertschätzendes Arbeitsklima
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Regelmäßige Weiterbildung
• Gehalt- und Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Dienst-Handy, Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiteraktienprogramm
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice (nur 40% im Büro)
• Die Gesundheit steht für uns im Vordergrund. Daher bieten wir ein umfangreiches Gesundheitspaket für unsere Mitarbeiter mit Grippeschutzimpfungen, Augenuntersuchungen, diverse Zuschüsse für Sportkurse/Fitness, Bildschirmarbeitsplatzbrillen und eine Gruppenunfallversicherung, welche auch das Privatleben abdeckt.

Empowering our people to shine

Wir bei Takeda orientieren uns an unseren vier Grundwerten des Takeda-ism: Integrität, Fairness, Ehrlichkeit und Ausdauer.  Diese repräsentieren, wer wir sind und wie wir handeln. Sie helfen uns, Entscheidungen zu treffen, auf die wir heute und in Zukunft stolz sein können. Wir befähigen unsere Mitarbeiter, ihr volles Potenzial zu entfalten. Als Global Top Employer, bieten wir spannende Karrierepfade, fördern Innovation und streben bei allem, was wir tun, nach Höchstleistung. Takeda fördert ein integratives, kollaboratives und internationales Arbeitsumfeld, in dem unsere Teams durch ihr unermüdliches Engagement für unser Ziel - die Gesundheit der Menschen zu verbessern und der Welt eine schönere Zukunft zu ermöglichen - vereint sind. Erfahren Sie mehr unter takedajobs.com.

Engagement für Vielfalt, Gleichbehandlung und Inklusion

Takeda setzt sich für Vielfalt, Gleichbehandlung und Inklusion ein. Einstellungsentscheidungen basieren auf der Qualifikation für die Position und werden unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung getroffen.

Wenn Sie an dieser anspruchsvollen Tätigkeit interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Onlinetool!

Für weitere Fragen kontaktieren Sie bitte: Jennifer Kriedemann |Talent Acquisition Partner EUCAN | E-Mail: Jennifer.Kriedemann@takeda.com

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