Technology Support Engineer (w/m/d) On Site

Du bist auf der Suche nach einem patientenorientierten,innovationsgetriebenen Unternehmen, das dich inspiriert und deine Karriere fördert? Dann nimm deine Zukunft in die Hand und werde Teil von Takeda als

Technology Support Engineer (m/w/d)

Deine Hauptverantwortlichkeiten:

• Unterstützung der Solution Engineers

• Durchführung von technischen Implementierungen, Bewertungen und Analysen in folgenden Bereichen:

• End User Support

• Hardware Troubleshooting und Reparatur

• Betriebssystem und Software

• Tools and Prozesse

• Handhabung des IMACD-Prozesses von End User Ausrüstung und IT-Asset Management

• Lokale Hands-On Unterstützung für die verwaltete IT-Infrastruktur und End User Ausrüstung

• Überprüfung von Problemstellungen

• Suchen von IT- Lösungen und Implementierung technischer Änderungen

• Analyse von Bedarfen sowie Wartung, Test und Integration von Applikationskomponenten

• Durchführung technischer Analysen sowie Design, Anpassung und/ oder Konfiguration von Soft- und Hardware Lösungen entsprechend Takeda’s Standards

• Sicherstellen der erfolgreichen Implementierung von Systemanpassungen

• Professionelle Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Bereich

• 1-3 Jahre relevante Berufserfahrung

• Effizientes Zeit-Management und Koordinierung von Aufgaben

• Arbeit in globaler Umgebung

• Gute Kommunikationsfähigkeiten

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbstständige, proaktive und serviceorientierte Arbeitsweise

• Lernbereitschaft sowie die Bereitschaft Prozesse zu hinterfragen und zu optimieren

• Exzellente Kundenmanagement Fähigkeiten

Wünschenswert:

• Kenntnisse in ITIL

• Erfahrung in der pharmazeutischen Industrie und/ oder Medikamentenherstellung wünschenswert

In dieser Position berichtest Du an den Service Delivery Partner.

Das bieten wir dir:

Für diese wichtige und verantwortungsvolle Position beträgt das Mindestgehalt € 3.307,50 brutto/Monat (Vollzeit, KV chem. Industrie). Abhängig von Erfahrung und Qualifikation wird eine Anpassung in Erwägung gezogen.

Weitere Benefits:

• Zertifiziertes familienfreundliches Unternehmen (umfassende Wiedereinstiegsmodelle nach der Karenz)

• Hybrides Arbeiten & flexible Zeiteinteilung wo möglich

• Weiterbildungs- und -entwicklungsmöglichkeiten

• Umfassende Trainings- und Fortbildungsprogramme sowie Persönlichkeitsentwicklung und Mentoringprogramm

• Firmeninterne Job Rotations im In- und Ausland

• Mitarbeiter*innenempfehlungs- und -anerkennungsprogramme

• Aktive Teilnahme an Netzwerkgruppen zu verschiedenen Themen (z.B. Diversity, Equity & Inclusion, Nachhaltigkeit)

• Vielfältige Gesundheits- und Fitnessangebote

• Kostenlose Impfungen, Psychologische Beratung

• Firmen-Events & Feste

• Betriebsrat

• Betriebsrestaurant zu gestützten Preisen

• Bilingualer Betriebskindergarten / Betriebliche Kinderbetreuung

• Gute öffentliche Anbindung

• Inhouse Fitness & Wellness Center in Wien

Takeda ist seit vielen Jahren ein zertifizierter Top Employer und trägt das Zertifikat für „beruf und familie“ sowie das Gütesiegel für betriebliche Gesundheitsförderung. Takeda wurde auch mit dem österreichischen Inklusionspreis ausgezeichnet und ist Vorreiter im Bereich der nachhaltigen und verantwortungsvollen Arzneimittelproduktion.

Empowering our people to shine

Unter dem Motto „Empowering our people to shine” hat sich Takeda zum Ziel gesetzt, alle Mitarbeiter*innen darin zu unterstützen, ihr Potenzial voll entfalten zu können. Takeda fokussiert ausschließlich auf die Talente und Fähigkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, kulturelle Herkunft, sexuelle Orientierung, das Leben mit Behinderungen usw.: Wir fördern Vielfalt. Bei uns steht Chancengleichheit im Vordergrund, weswegen wir Wert auf einen möglichst barrierefreien Bewerbungsprozesses für Menschen mit Behinderungen legen. Wir bitten Sie daher in Ihrer Bewerbung alle diesbezüglich relevanten Informationen anzugeben.

Mehr über uns

Takeda ist ein weltweit führendes, werteorientiertes, forschendes biopharmazeutisches Unternehmen mit Hauptsitz in Japan. Takeda hat sich zum Ziel gesetzt, lebensverbessernde und -erhaltende Arzneimittel für die Behandlung von Menschen mit seltenen und komplexen Erkrankungen zu entwickeln und zu produzieren. Das österreichische Produktportfolio umfasst unter anderem die Bereiche Onkologie, seltene metabolische Erkrankungen, Gastroenterologie und Immunologie. Im Vordergrund steht die Versorgung von Patient*innen, für die keine oder nur wenige Behandlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen. In Österreich findet bei Takeda jeder Prozessschritt für Arzneimittel statt: von der Forschung & Entwicklung, über Plasmaaufbringung und Produktion bis zur Versorgung der Patient*innen. Rund 4.500 Mitarbeiter*innen tragen dazu bei, dass Medikamente aus Österreich in über 100 Länder weltweit gelangen und Patient*innen in Österreich Zugang zu den innovativen Arzneimitteln von Takeda erhalten.

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Mehr über die Pharma 4.0 bei Takeda.

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